Séquence Retour est une boutique en ligne spécialisée dans les guides pratiques, programmes audio et ressources numériques dédiés à la communication relationnelle, la confiance en soi et l'intelligence émotionnelle.
Ce que nous proposons
Notre histoire
Séquence Retour est une boutique e-commerce française spécialisée dans les ressources numériques dédiées au développement personnel et à la communication interpersonnelle.
Fondée en 2019, notre plateforme commercialise des guides pratiques, des programmes structurés et des sessions de coaching individuel destinés aux personnes souhaitant améliorer leur communication, renforcer leur confiance en soi et mieux gérer leurs relations.
Nos produits sont conçus par des professionnels certifiés en communication, psychologie positive et développement personnel. Chaque ressource est testée, validée et mise à jour régulièrement.
Notre équipe est composée de coachs, rédacteurs et experts en communication relationnelle répartis en France et en Europe. Nous travaillons exclusivement en ligne, ce qui nous permet de proposer nos ressources à l'international.
Tous nos produits sont des biens numériques (téléchargeables instantanément) ou des services (sessions en ligne). Aucun produit physique n'est expédié. Chaque achat est sécurisé via Stripe, notre prestataire de paiement certifié PCI-DSS.
Nous respectons l'ensemble des réglementations en vigueur en matière de commerce électronique, de protection des données (RGPD) et de droits des consommateurs.
Catalogue
Tous nos produits sont des biens ou services numériques. L'accès est immédiat après paiement.
Guides pratiques PDF
Des guides structurés au format PDF couvrant des thématiques de communication, gestion des émotions et relations interpersonnelles. Téléchargement immédiat après achat.
Bien numériqueProgrammes structurés
Des programmes en plusieurs modules combinant guides textuels, exercices pratiques et ressources complémentaires pour progresser étape par étape.
Accès immédiatCoaching individuel
Sessions en visioconférence avec un expert certifié en communication relationnelle. Chaque session est personnalisée et confidentielle.
Service en ligneConsultations stratégiques
Appels de 45 minutes avec un expert pour analyser votre situation, identifier les leviers d'action et définir un plan personnalisé.
Service sur rendez-vousPacks combinés
Offres regroupant plusieurs produits complémentaires à tarif préférentiel. L'accès à l'ensemble des ressources est immédiat après paiement.
Accès immédiatSuivi mensuel
Accompagnement continu sous forme d'échanges réguliers par messagerie et sessions programmées pour un soutien dans la durée.
Abonnement mensuelNos engagements
01
Transparence totale
Nos prix, conditions de vente et politique de remboursement sont clairement affichés avant tout achat. Aucun frais caché.
02
Confidentialité garantie
Les données personnelles de nos clients ne sont jamais revendues à des tiers. Nous respectons strictement le RGPD.
03
Satisfaction assurée
Nous proposons une garantie de remboursement sur nos produits numériques. Un client insatisfait peut demander le remboursement sous 15 jours.
04
Expertise vérifiable
Nos contenus sont créés par des professionnels formés et expérimentés. Les résultats individuels peuvent varier selon les situations.
Conformité & sécurité
Séquence Retour respecte l'ensemble des réglementations applicables au commerce électronique en France et dans l'Union européenne.
Notre équipe est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h (heure de Paris). Nous répondons à toute demande sous 24 heures ouvrées.